Покрокова інструкція для переміщених осіб

⚠️
Зверніть увагу! Інформація на цьому сайті може бути неактуальною (не оновлюється з серпня 2024 року). Ми рекомендуємо відвідати офіційний портал підтримки RefugeeHelp.nl, щоб отримати найбільш точну та актуальну інформацію. На їхньому сайті також можна знайти контакти служби підтримки, яка з радістю допоможе вам.

Що робити - крок за кроком

1. Дістаньтеся до Нідерландів

Спочатку дістаньтеся до безпечної країни, бажано країни ЄС (Польщі, Угорщини, Румунії, Словаччини). Потім ви зможете за гроші або навіть безкоштовно дістатися Нідерландів. Детальніше читайте у розділі 🛤️Я на шляху до Нідерландів.

Будь-ласка, не забувайте про власну безпеку під часі подорожі!

2. Потурбуйтеся про житло

3. Відпочиньте!

Ви в безпеці. Немає нагальної необхідності кудись поспішати. У вас є дах над головою, їжа, якщо буде потрібна медична допомога, вам її нададуть. Відпочиньте. Якщо вам потрібна психологічна допомога, почитайте у цьому розділі нашого сайту про те, як її можна отримати.

Якщо вам потрібна невідкладна медична допомога чи ліки, ви можете отримати їх безкоштовно, рахунок покривається Схемою медичної допомоги для переміщених осіб (RMO, Regeling Medische zorg Ontheemden). Вам самим нічого сплачувати не потрібно. Детальніше про медицину читайте у розділі 🩺Медицина та здоров’я. Якщо ви знайдете роботу, ви можете оформити медичну страховку, але це не обов’язково. Детальніше про медичне страхування читайте у розділі 🚑Медичне страхування.

4. Зареєструйтеся

ℹ️
Чи маю я право на тимчасовий захист? Детальніше про реєстрацію та пов’язані з нею питання читайте у розділі 📝Реєстрація в Нідерландах.

Перший крок: реєстрація в муніципалітеті

  • Мета: отримати реєстрацію та нідерландський ідентифікаційний номер (BSN)
  • Для реєстрації, вам необхідно відвідати муніципалітет (нідерл. - gemeente) за адресою вашого проживання. Ви можете розшукати назву вашого муніципалітету в інтернеті, додаючи слово gemeente до назви вашого населеного пункту. Наприклад: “gemeente amsterdam”
  • Важливо: муніципалітет очікуватиме від вас підтвердження того, що ви проживаєте за адресою:
    • Якщо ви орендуєте житло, ви маєте мати контракт оренди з собою
    • Якщо вам було надано притулок, адміністратор притулку пояснить вам процедуру реєстрації
    • Якщо ви приїхали до рідних, або вас прийняла місцева родина, ви маєте зʼявитись разом
  • BSN використовується у багатьох випадках для того, щоб підтвердити те, що ви є резидентом Нідерландів. Наприклад: при відкритті рахунку в усіх банках країни, чи при отриманні медичної допомоги, або при реєстрації дитини в садочку чи в школі, тощо.
  • Після отримання BSN ви зможете зареєструватися у DigiD. DigiD - це система аутентифікації, свого роду цифровий паспорт, а інколи й цифровий підпис, за яким вас ідентифікують державні органи Нідерландів.

Другий крок: отримання дозволу на проживання від міграційної служби

  • Іноді цей дозвіл має назву стікер. Це документ, що буде додано до вашого міжнародного паспорту.
  • Муніципалітет передасть ваші дані (BSN, що ви отримали та іншу реєстраційну інформацію) в Міграційну Службу (IND).
  • IND радить звертатись по стікер через декілька днів після отримання BSN.
  • Зареєструватись на прийом можна лише онлайн. Дивіться інструкцію тут.

5. Відкрийте банківський рахунок

Вам буде потрібен місцевий банківський рахунок для отримання соціальної грошової допомоги (якщо ви не плануєте працювати) або заробітної плати. Наразі банки відмовляються відкривати рахунки без біометричних документів (навіть з сертифікатом від консульства України), але ця ситуація має змінитися.

Детальніше про процедуру відкриття рахунку читайте у розділі 💶Фінанси.

6. Дізнайтеся більше про питання, які вас хвилюють

На нашому сайті ми намагаємося збирати та своєчасно оновлювати інформацію щодо питань, які найбільше хвилюють українців, які нещодавно переїхали в Нідерланди.

Про роботу

Ви маєте право працювати в Нідерландах після того, як отримали дозвіл на проживання в Міграційній Службі (IND) - читайте вище, як це зробити.

Детальніше про це та про те, де шукати роботу, читайте у розділі Робота.

Про медичне забезпечення

У разі, коли ви знайшли роботу, ви можете оформити медичну страховку (але це не обов’язково).

Читайте, будь ласка, більше про медичне забезпечення тут:

🩺Медицина та здоров’я🚑Медичне страхування🏥Як оформити медичну страховку / How to get medical insurance

Про освіту

Зазвичай, діти йдуть до школи в Нідерландах у віці 4 років. Від 5 до 17 років навчання у школі є обовʼязковим, і невідвідування занять є серйозним порушенням. Навчання в школі відбувається нідерландською мовою, і для дітей старшого віку, що потребують мовної адаптації існують спеціальні класи (шукайте за запитом taalschakelklas у власному містечку та поруч).

Детальніше про садочки, школи та вищі навчальні заклади читайте у відповідних розділах нашого сайту:

👶🏼Дитячі садки

👩🏽‍🏫Школи

🎓Вищі навчальні заклади

Про соціальну допомогу

Українські переміщені особи отримують 260 євро на особу (дорослого чи дитину, немає значення) у місяць. Ці гроші призначені на харчування, одяг та інші особисті витрати (транспорт, розваги, тощо). Це сума складається з 205 євро на їжу та 55 євро на одяг та інші особисті речі. Муніципалітети можуть сплачувати всю суму, але можуть також утримувати частину грошей у якості оплати за харчування або одяг та інші особисті речі, які надаються переміщеним особам з України. Тобто якщо ви живете у центрі для переміщених осіб з України і отримуєте там триразове харчування, ваш муніципалітет може виплачувати вам лише 55 євро на місяць.

Крім того, українці, які проживають у місцевій родині (тобто не в центрі прийому переміщених осіб, а в когось вдома), отримують щомісячну додаткову суму, так звану житлову складову (wooncomponent), у розмірі 215 євро на дорослого та 55 євро на неповнолітнього. За допомогою цієї суми біженці можуть сплатити витрати, понесені приймаючою сім’єю. Самі приймаючі сім'ї не отримують прямої компенсації. Ідея полягає в тому, щоб українські переміщені особи могли самі сплатити за додаткові витрати, що пов’язані з їх проживанням у нідерландській родині. Це не обов’язково, вам треба обговорити це з приймаючої родиною.

Максимальної суми для суми всієї допомоги немає. Ця схема вводиться на кілька місяців, після чого може бути переглянута. Ваші виплати припиняють, якщо ви починаєте працювати, але непрацюючі члени сім’ї мають продовжувати отримувати свої виплати.

Допомога йде через муніципалітети (gemeente). Муніципалітетам може знадобитися деякий час, щоб належним чином організувати виплати, але в більшості місць виплата грошової допомоги вже почалась. Звертайтеся до вашого муніципалітету для більш точної інформації.

Якщо ви знаходите роботу, ви маєте повідомити про це свій муніципалітет і виплата грошової допомоги припиниться.

Слідкуйте за розділом 🆘Соціальна допомога для переміщених осіб.

Побутові питання

Про супермаркети, речі і все таке інше ми розповідаємо у розділі 🛍️Побутові питання (їжа, одяг, тощо).

Про транспорт - у розділі 🚘Транспорт.

Мова

Найбільш поширеною мовою в Нідерландах є офіційна мова - нідерландська (Nederlands). Важливо відмітити також, що в Нідерландах більшість населення добре говорить англійською мовою, що може допомагати вам в побуті в перші місяці та роки, якщо ви розмовляєте англійською. Детальніше про мову і мовні курси читайте у розділі 🇳🇱Мова.

Зв’язок

Як отримати безкоштовну sim карту, як обрати мобільного оператора та як відсилати листи та пакунки читайте у розділі 📣Звʼязок

Фінанси

Відповіді на ці та інші пов’язані з грошима питання читайте у розділі 💶Фінанси.

Куди телефонувати у разі небезпеки?

Дивіться тут: 🚓Безпека - Куди телефонувати у разі небезпеки?

Що робити, якщо відповіді на ваше питання немає на нашому сайті?

Звʼяжіться з нами чи іншими організаціями. Дивіться тут: 📞Контактна інформація

If you are copying this information to your resource, we would like to kindly ask you to refer us by providing this URL: https://help-ukraine.nl/refugee

Якщо ви копіюєте інформацію з нашого сайту на ваш веб-сайт, Telegram-канал, тощо. будь ласка, поставте посилання: https://help-ukraine.nl/refugee