Humanitarian help for Ukraine

Запитання та відповіді

З якими документами можна виїхати з України?

• Для перетину кордону потрібен дійсний паспорт громадянина України для виїзду за кордон.
• Осіб, які прямують за кордон із зони бойових дій чи тимчасово окупованих територій, пропускають за внутрішнім паспортом чи ID-карткою, як вийняток.
• Важливо: по приїзду в Нідерланди, вам необхідно мати біометричний закордонний паспорт або ID-картку для реєстрації та отримання тимчасового захисту в Нідерландах. Внутрішній паспорт старого зразку не вважається документом, що підтверджує особу за межами України.

Хто може вивезти дитину за кордон під час війни?

Центр протидії дезінформації при РНБО України нагадує правила перетину кордону для дітей віком до 16 років:

• Дитину може супроводжувати один із батьків, баба, дід, повнолітній брат, сестра, мачуха, вітчим або інша особа, уповноважена одним з батьків.
• Для виїзду в супроводі одного з батьків, баби, діда, повнолітнього брата, сестри, мачухи, вітчима мають бути наявні документи, що підтверджують сімейні зв’язки супроводжуючої особи з дитиною (свідоцтво про народження, свідоцтво про шлюб тощо).
• Нотаріально посвідчена згода одного з батьків на виїзд дитини за кордон потрібна у випадку виїзду дитини в супроводі особи, яка не є одним із її батьків, бабою, дідом, братом, сестрою, мачухою або вітчимом. Завірити довідку можна в органах опіки та піклування органів місцевого самоврядування.

Як дістатися Нідерландів з України?

Літаком

WizzAir (літає у Ейндговен/Eindhoven) надає сто тисяч безкоштовних квитків для громадян України на всі рейси до континентальної Європи та до Великої Британії. Час подорожі - між 15 вересня та 8 грудня 2022 року.

Для бронювання такого квитка, перейдіть за посиланням https://wizzair.com/uk-ua#/rescue і введіть свій номер українського закордонного паспорту в окреме поле у формі пошуку. Під час посадки на літак, ви маєте пред’явити паспорт з таким номером. На жаль, без паспорту для подорожей за кордон у літак вас, скоріше за все, не пустять. Тоді лишається їхати машиною або потягом.

Потягом

Країни Європейського союзу на шляху з України до Нідерландів (Польща, Німеччина, Нідерландів) забезпечили безкоштовне пересування людей, що тікають від війни в Україні. Для того, щоб дістатися Нідерландів, треба звернутися з вашими українськими документами на касу. Вірогідно, квитків з місцем не буде, але ви все одно зможете сісти на потяг і поїхати. На багатьох великих залізничних вокзалах є волонтери, що допомагають з оформленням квитків, пропонують воду, фрукти, навіть гарячу їжу. Також волонтери допомогають знайти потрібну пересадку.

В самих Нідерландах ви можете отримати безкоштовний денний квиток для подорожі потягом (але тільки потягом NS, автобуси, трамваї цей квиток не покриває) по Нідерландах в будь-якій залізничній касі NS, пред'явивши ваші українські посвідчення особи та німецький, бельгійський, французький або австрійський квиток на потяг, що є не старшим за 24 години. Таким чином ви зможете доїхати безпосередньо до станції призначення. На жаль, іншого безкоштовного громадського транспорту в Нідерландах більше немає, так що якщо вам потрібно, наприклад, дістатися від залізничної станції до місця призначення, вам потрібно буде купити квиток. Про те, як користуватися громадським транспортом в Нідерландах, читайте у розділі 🚘Транспорт.

Щоб спланувати поїздку, ви можете скористатися вебсайтом нідерландської залізниці https://www.nsinternational.com/en/

Рейсовим автобусом

Ви можете виїхати до однієї з країн ЄС, наприклад. потягом до Польщі, а звідти продовжити шлях автобусом, наприклад, https://www.flixbus.ua.

Власною автівкою

Ви можете дістатись Нідерландів власним автомобілем. Для подорожей по ЄС вам потрібне міжнародне обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних автотранспортних засобів (так звана “зелена карта”). Деякі компанії пропонують безкоштовне оформлення страховки для українців. Наприклад, Allianz.

Також є правило, згідно з яким діти зростом до 150 см (в Нідерландах - до 135 см) мають перебувати в дитячому автомобільному кріслі. На це правило теж можуть закрити очі, але, звичайно, набагато безпечніше подорожувати все ж з автокріслом.

Декілька країн зробили безкоштовними для українців платні дороги. А саме це траси Болгарії, Словаччини, Польщі та Німеччини. Скористатися правом безплатного проїзду можуть власники автомобілів на українських номерах.

Чи можу я взяти з собою домашніх тварин?

Так.

Щоб привезти собаку, кішку чи тхора з іншої країни в Нідерланди, необхідно обов’язково зробити щеплення тварини від сказу. Також тварина повинна мати паспорт домашньої тварини та чіп. Уряд Нідерландів не встановлює жодних вимог до інших видів тварин, яких беруть як домашніх тварин.

За поточних обставин ці вимоги скасовано. Але у літак вашу тварину можуть не пустити без документів, залежить від авіакомпанії. Уточніть це перед покупкою квитку на літак.

Детальніше читайте у розділі 🐾Домашні тварини.

Я - трансгендерна особа, як мені виїхати з України?

Читайте інструкцію у цьому пості у Фейсбуці.

Як подбати про безпеку під час подорожі?

Війна в Україні змусила багатьох жінок, дітей і чоловіків залишити свою країну. Перебуваючи в такому вразливому стані, вони можуть стати жертвами торгівлі людьми й експлуатації. Багато людей пропонують свою допомогу, але, на жаль, не всім можна довіряти.

Будьте особливо пильні в таких питаннях:

• Дбайте про свою безпеку понад усе і не кваптеся з переїздами допоки ваша особиста ситуація не стабілізується.
• Будьте разом, по можливості не мандруйте поодиноко.
• Ніколи не віддавайте свого паспорта нікому, крім прикордонників. Тримайте його близько до тіла. Сфотографуйте паспорт телефоном, щоб у вас збереглася копія на випадок втрати або крадіжки. Надішліть цю копію друзям/родичам і собі.
• Якщо ви користуєтеся таксі/ мікроавтобусами/іншими транспортними засобами, повідомте родичів або друзів про ваше місцезнаходження якнайшвидше. Якщо щось здається вам підозрілим, одразу виходьте. Зробіть фотографії ліцензії таксиста й надішліть її друзям/родичам. Уникайте користуватися послугами водіїв, які не дозволяють зробити фотографію.
• Ховайте готівку, краще в різних місцях. Виходьте з того, що сумку або багаж, який ви взяли з собою, в певний момент доведеться залишити. Запам'ятайте номер кредитної/дебетової картки. Запам'ятайте номери телефонів кількох надійних людей, які можуть переказати гроші або допомогти в разі потреби і якщо ви втратите телефон. З’ясуйте заздалегідь, як працюють Western Union та інші сервіси з переказу грошей, щоб розуміти це до того, як вони вам знадобляться. Налаштування цих акаунтів може зайняти час і ви не захочете його втрачати, коли терміново потрібні будуть гроші.
• Домовтеся з друзями й рідними про кодове слово, щоб повідомити їм, що ви в небезпеці, щойно в цьому виникне необхідність. Вони мають знати, де ви.
• Якщо ви перебуваєте в місці, де не почуваєтеся в безпеці, не залишайтеся там. Звертайтеся по допомогу до офіційних інстанцій (поліції, працівників офіційних установ, тощо). Якщо ви не можете зупинитися у друзів або родичів, про ваше розміщення подбає влада Нідерландів. Ви матимете право на задоволення основних потреб, таких як сон, харчування і медичні послуги. Організація допомоги біженцям «VluchtelingenWerk» проводить інформаційні зустрічі й відіграє роль посередника. Додаткова інформація організації «VluchtelingenWerk» на сторінці www.forrefugees.nl.
• Про проблеми, пов'язані з роботою або трудовою експлуатацією, повідомляйте до Фонду FairWork за телефоном 020 760 0809 або через інтернет https://www.fairwork.nu/uk/домашню-сторінку/. Можливий зв'язок вашою мовою. У разі підозри щодо трудової експлуатації звертайтесь до нідерландської Інспекції з трудових питань за телефоном 0800 5151.
• Майте при собі всі номери екстренної допомоги. У разі безпосередньої небезпеки одразу телефонуйте за нідерландським номером екстреної допомоги: 112. У разі підозри щодо примусу й експлуатації телефонуйте до місцевої поліції за номером 0900 8844. Національний координаційний центр боротьби з торгівлею людьми CoMensha допомагає жертвам розміщенням, допомогою, інформацією і порадою. Додаткову інформацію можна отримати за телефоном 033 448 1186 (з понеділка по п'ятницю з 09:00 до 17:00), електронною поштою [email protected] або на Інтернет-сторінці https://www.comensha.nl/en/. Організації за межами Нідерландів, які надають допомогу жертвам торгівлі людьми, перераховані на сторінці: https://www.lastradainternational.org/members/
• Зверніть увагу: всі залізничні зупинки, зупинки метро та деякі автобусні зупинки обладнані “кнопкою SOS”. Натиснувшив цю кнопку Ви зможете повідомити про небезпеку. Також, важливо знати, що зупинки зазвичай обладнані камерами спостереження, що робить їх більш безпечнішими місцями.

Як мені перевезти особисті речі з України?

Зрозуміло, що може бути важко взяти з собою одразу все необхідне. Тому ви можете або скористуватися послугами приватних перевізників (шукайте їх у соціальних мережах) або послугою від “Нової Пошти” під назвою "Речі з дому за кордон”. Ця послуга дозволяє відправити особисті речі у Європу зі знижкою до 80%. Речі за новою послугою можна відправити до ряду країн, в тому числі до Нідерландів. При цьому до перевезення не допускаються документи з посвідченням особи, їжа, ліки, алкоголь, електроніка (фотоапарати, ноутбуки, телефони тощо), гроші, іменні банківські карти та горючі матеріали.

Детальніше про послугу “Речі з дому за кордон” читайте на сайті “Нової Пошти”: https://novaposhta.ua/news/rubric/2/id/10232

Що робити далі?

Про пошук житла, реєстрацію, та інші важливі теми читайте, будь ласка, у нашій покроковій інструкції.

If you are copying this information to your resource, we would like to kindly ask you to refer us by providing this URL: https://help-ukraine.nl/refugee

Якщо ви копіюєте інформацію з нашого сайту на ваш веб-сайт, Telegram-канал, тощо. будь ласка, поставте посилання: https://help-ukraine.nl/refugee