🇺🇦

Консульський підрозділ Посольства України / Ukrainian consulate

Запитання та відповіді

Як зв’язатися з Посольством України в Нідерландах?

Адреса: Zeestraat, 78 2518 AD, Гаага

Телефон (загальний): +31-703-62-60-95

E-mail (загальний): emb_nl@mfa.gov.ua

Сторінка у фейсбуці: https://www.facebook.com/UkraineEmbNL

Увага: обслуговуванням українських громадян, розв'язанням їхніх проблем у рамках законодавства і оформленням документів (візи, паспорти, нотаріальні документи, довідки та ін.) займається консульський відділ. У нього є свої контактні данні (див. нижче).

Як зв’язатися з консульським відділом Посольства України?

Адреса: Zeestraat, 78 2518 AD, Гаага

Телефон: +31-703-60-72-18

Сторінка у Facebook: https://www.facebook.com/Consulaat

Рекомендуємо підписатися на сторінку консульства, бо саме там публікується інформація, що важлива для громадян України, які перебувають в Нідерландах. Наприклад, оголошення про виїзне консульське обслуговування.

Важливо: додзвонитися до консульства може бути важко. Також email відповіді можна чекати тижнями. Але співробітники консульства швидко відповідають на запити в Facebook Messanger, якщо відправити їм повідомлення з їх сторінки в Facebook. Головне чітко і лаконічно формулювати своє питання.

Я громадянин України, але у мене немає закордонного паспорту чи ID-картки, що робити?

Звертайтеся до консульського відділу посольства України для того, щоб отримати тимчасове міжнародне посвідчення особи. Приходьте з тими документами, які в вас є, щоб підтвердити вашу особу.

Потім з тим документом можна буде звертатися до нідерландських установ, таких як муніципалітет (gemeente), чи імміграційна служба, тощо.

Важливо (з досвіду відвідувачів):

  • Біля консульства формується жива черга (але відвідувачів з дітьми намагаються пропускати першими), подавати документи треба до 13:00, а отримати посвідчення можна буде після 15:00
  • Краще за все мати з собою канапки, воду, парасольку (на випадок поганої погоди) і комфортне взуття, тому що очікувати треба бути на вулиці

Як допомогти консульству спростити процес? Якщо ви можете підготувати документ вдома, це буде великою допомогою для консульства! Для цього, скористайтеся цією формою (створена в співпраці і з дозволу консульства).

За можливості не тільки заповніть форму, а ще й роздрукуйте обидва документи, що прийдуть на електронну пошту. Обов'язково зробіть два фото 4,5x3,5 (паспортний формат) Форму-заяву підпишіть. Коли прийдете під посольство і вийде хтось із волонтерів (вони допомогають співробітникам консульства, запрошують наступних або віддають документи), відразу кажіть, що у вас готові документи і передавайте їм 2 роздруковані форми, свої документи та фотографії. Так буде максимально швидко.

Будь ласка, ставтеся до співробітників консульства, а також волонтерів, що допомогають біля консульства та віддають свій час з власної доброї волі, з максимальним терпінням та повагою. Вони не можуть прискорити обслуговування, бо до 24 лютого 2022 року на консульському обліку перебувало трохи більше 1 тисячі наших співгромадян, сьогодні ж число українців, зареєстрованих в Нідерландах, сягнуло понад 60 тисяч осіб. Водночас, консульські послуги як надавалися, так і надаються одним консулом.

Я не громадянин України, чи можу я звертатися до консульства України?

На жаль, консульство України працює тільки з громадянами України. Наприклад, якщо в Україні ви перебували у статусі біженця, консульство не буди робити для вас сертифікат (тимчасове міжнародне посвідчення особи).

Як зв’язатися з консульством України з приводу закордонного паспорту чи інших питань?

Ви можете зателефонувати у консульство за номером +31 70 362 60 95.

Додзвонитися до консульства може бути важко. Але співробітники консульства досить швидко відповідають на запити в Facebook Messanger, якщо відправити їм повідомлення з їх сторінки в Facebook. Головне чітко і лаконічно формулювати своє питання.

Саме консульство знаходиться в Гаазі (Zeestraat 78, 2518AD 's-Gravenhage, телефон +31 70 362 60 95).

Консульський відділ зараз працює у особливому режимі, тож звертатися можна кожного робочого дня з 9:00 до 17:00. Але прийом документів відбувається з 9 до 13, видача - після 14:00. Обслуговування громадяе відбувається в режимі живої черги.

По вихідних консульський відділ проводить виїзне консульське обслуговування, тобто прийом громадян у інших містах Нідерландів. Слідкуйте за сторінкою консульства в Фейсбуці: https://www.facebook.com/Consulaat

Стосовно документів для подачі на оформлення посвідчення особи на повернення в Україну або продовження дії закордонних паспортів - читайте в роз'ясненні Посольства України у Франції.

Чи потрібно мені реєструватися в українському консульстві?

Ні, це не обов’язково, окрім деяких випадків, що стосуються неповнолітніх. Деталі дивіться ось у цій брошурі:

image
image

Чи можна в Нідерландах оформити український закордонний паспорт?

Так, з початку червня 2022 року в Посольстві України в Нідерландах було частково відновлено надання консульської послуги - оформлення виготовлення паспорту громадянина України для виїзду за кордон (ПГУВК).

Для подачі документів необхідно скористатися електронною чергою, посилання на яку розміщено на веб-сайтах МЗС та Посольства України: https://online.mfa.gov.ua/application

Після успішної реєстрації на зазначену електронну адресу надійде лист із підтвердженням запису на прийом та відповідними інструкціями.

Оплата за зазначену консульську послугу відбувається в приміщенні установи виключно картками Maestro або V Pay. За оформлення виготовлення паспорту для дорослого необхідно сплатити €120, для дітей до 16 років - €37.

У разі доставки ПГУВК до Посольства, отримати його може лише заявник, зазначену дію неможливо доручити іншій особі.

У зв’язку з правовим режимом воєнного стану строки виготовлення ПГУВК в Україні та у подальшому - можливості їх доставки до Посольства України в Нідерландах залишаються невизначеними і можуть складати від декількох місяців. Окрім того, консульський відділ Посольства, наразі неймовірно перевантажений, тому кількість заявників, які щодня можуть звернутися за зазначеною консульською послугою, обмежена.

Більш детально про оформлення закордонних паспортів читайте на сторінці консульського підрозділу Посольства України в Королівстві Нідерланди у Facebook: https://www.facebook.com/Consulaat/posts/325132799805731

Що робити, якщо термін дії мого закордонного паспорту закінчується?

Ви можете продовжити термін дії паспорту громадянина України для виїзду за кордон (ПГУВК) у консульському відділі Посольстві України в Нідерландах.

Ця послуга здійснюється в Посольстві безкоштовно в день подачі документів без запису (загальна черга).

За зазначених умов також надається послуга запису про дітей з вклеюванням їх фото в ПГУВК батьків.

Як зареєструвати новонароджену дитину?

Народження дитини в Нідерландах не надає автоматично дитині право на громадянство Нідерландів. Ви повинні оформити дитині громадянство одного з батьків.

У випадку оформлення новонародженій дитині українського громадянства вам потрібно зробити наступне:

  1. Оформити свідоцтво про народження дитини у муніципалітеті (gemente) за місцем народження дитини (а не вашого проживання). Рекомендуємо в муніципалітеті брати свідоцтво про народження міжнародного зразка (Internationale geboorteakte), бо цей документ може знадобитись і в інших країнах колись у майбутньому, та сказати, що будете ставити апостиль.
  2. Засвідчити це свідоцтво штампом апостилю (apostille) в окружному суді (rechtbank). Апостиль зробить уповноважена посадова особа (bevoegde ambtenaar) приблизно за 22 євро і 1 годину. Шукайте найближчий до вас окружний суд на сайті: https://www.rechtspraak.nl/Onderwerpen/apostille-legalisatie/Paginas/Overzicht-rechtbanken.aspx
  3. Апостилізований документ потрібно перекласти в уповноваженого (присяжного) перекладача. Інформацію про цих перекладачів читайте тут.
  4. З оригіналом свідоцтва та з перекладом, батько або мати має звернутися до консульського підрозділу Посольства України, контакти вказані трохи вище на цій сторінці.Звертатися можна в робочий день, в порядку живої черги, з 9 до 13 години. Особистої присутності дитини чи породілля не вимагається, якщо обоє з батьків належать до громадянства України. Присутність та документи обох батьків одночасно потрібні у тому разі, якщо один з них є іноземним громадянином.
  5. Для отримання підписаної Довідки про набуття громадянства дитиною за народженням (приблизно за 14 днів після написання такої заяви), можна особисто звернутись знову до Консульського підрозділу, або привезти з собою поштовий конверт на якому олівцем зазначити зворотню адресу та покласти в середину передплачену марку. Клеїти марку на конверт не потрібно.

У консульстві від вас будуть потрібні наступні документи:

  • Заява про оформлення набуття особою громадянства України за народженням (так звана форма 3, затверджена Наказом МЗС України від 15.09.2006 № 185). Форму вам дадуть працівники консульства.
  • Копія свідоцтва про народження особи.
  • Копія паспорта громадянина України або іншого передбаченого статтею 5 Закону документа, що підтверджує факт перебування одного з батьків особи у громадянстві України на момент її народження.

Реєстрація народження, а також видача первинного свідоцтва про реєстрацію цього акту цивільного стану провадиться без стягнення консульського збору.

Дивіться також відповідну інформацію на сайті Посольства України в Королівстві Нідерланди.

Як прискорити проходження черги в консульстві?

Обслуговування громадян у консульському відділі Посольства України відбувається в режимі живої черги, з 9 до 13 години.

Заяви на отримання консульських послуг можна заповнити як онлайн, так і у паперовому форматі у консульстві. Рекомендуємо це зробити це онлайн, щоб пришвидшити процес для всіх людей у черзі.

Скористуйтесь наступними формами, створеними волонтерами, для швидкого та зручного отримання документів у консульстві України в Нідерландах:

Якщо ви помітили помилку або неточності - напишіть нам наsupport@ukrainians.nl

If you are copying this information to your resource, we would like to kindly ask you to refer us by providing this URL: https://help-ukraine.nl/refugee

Якщо ви копіюєте інформацію з нашого сайту на ваш веб-сайт, Telegram-канал, тощо. будь ласка, поставте посилання: https://help-ukraine.nl/refugee